معلومات التعامل المهمة في الـ iPhone
التنظيف قم بتنظيف الـ iPhone على الفور في حالة ملامسته لأي شيء قد يسبب بقع، أو أضرار أخرى، مثل التراب أو الرمل، أو الحبر، أو مستحضرات التجميل، أو الصابون، أو المنظفات، أو الأحماض أو الأطعمة الحمضية، أو الغسول. للتنظيف:
افصل جميع الكبلات، ثم قم بأي مما يلي لإيقاف الـ iPhone:
على الـ iPhone المزود بـ Face ID: اضغط مطولًا على الزر الجانبي وأي من زري مستوى الصوت في نفس الوقت حتى يظهر شريط التمرير، ثم اسحب شريط التمرير العلوي.
على الـ iPhone المزود بزر الشاشة الرئيسية: اضغط مطولًا على الزر الجانبي أو زر إسبات/تنبيه (حسب الطراز الخاص بك) ثم اسحب شريط التمرير.
كل الطرز: انتقل إلى الإعدادات
> عام > إيقاف التشغيل، ثم اسحب شريط التمرير.
استخدم قطعة قماش ناعمة ورطبة قليلاً وخالية من الوبر؛ مثل قماش تنظيف العدسات.
تجنب دخول رطوبة في فتحات الهاتف.
لا تستخدم منتجات التنظيف أو الهواء المضغوط.
الـ iPhone مطلي بطبقة من مادة كارهة للزيت ومقاومة لبصمات الإصبع. تبلى هذه الطبقة بمرور الزمن مع الاستخدام العادي. تعمل منتجات التنظيف والمواد الكاشطة على تآكل الطبقة، وقد تؤدي إلى خدش الـ iPhone.
التعرض للسوائل والأتربة إذا تناثر سائل على الـ iPhone أو تعرض للأتربة، فامسحه بقطعة قماش ناعمة خالية من الوبر (مثل قماش تنظيف العدسات) وتأكد أن الـ iPhone جاف ولا يحتوي على أي أتربة قبل فتح حامل بطاقة SIM. حاول تقليل تعرض الـ iPhone للصابون، والمنظفات، والأحماض أو الأطعمة الحمضية، وأية سوائل، مثل المياه المالحة، والماء والصابون، وماء حوض السباحة، والعطور، والمبيد الحشري، والغسول، وواقي آشعة الشمس، والزيوت، ومزيل اللاصق، وصبغة الشعر، والمذيبات. إذا تعرض الـ iPhone لأي من هذه المواد، فاتبع الإرشادات السابقة في قسم التنظيف.
الطرز المدعومة مقاومة للرذاذ والماء والأتربة وتم اختبارهما في ظروف اختبارية خاضعة للرقابة مع تصنيف IP68 أو IP67 تحت معيار IEC رقم 60529. مقاومة الرذاذ والماء والأتربة ليست حالة دائمة وقد تنخفض المقاومة نتيجة للاستهلاك المعتاد. لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن السوائل. انظر مقال دعم Apple حول مقاومة الرذاذ والماء والغبار في iPhone 7 والإصدارات الأحدث. لمنع حدوث أضرار للـ iPhone ناتجة عن السوائل، تجنب التالي:
السباحة أو الاستحمام بالـ iPhone
تعريض الـ iPhone للمياه المضغوطة أو المياه سريعة الجريان، مثل الاستحمام، والتزحلق على الماء، والتزلج على الماء، وركوب الأمواج، وركوب الدراجات المائية، وما إلى ذلك
استخدام الـ iPhone في الساونا أو حمام البخار
غمر الـ iPhone عمدًا في الماء
تشغيل الـ iPhone خارج نطاق درجات الحرارة المقترحة أو في ظروف الرطوبة العالية للغاية
إسقاط الـ iPhone أو إخضاعه لتأثيرات أخرى
تفكيك الـ iPhone، بما يشمل إزالة مسامير البرغي
إذا تعرض الـ iPhone للسائل، فافصل جميع الكبلات ولا تشحن جهازك حتى يجف تمامًا. قد يؤدي استخدام الملحقات أو شحن الـ iPhone وهو مبتل إلى تلفه. دع الجهاز لخمس ساعات على الأقل قبل شحنه أو توصيل ملحق Lightning به.
لتجفيف الـ iPhone، اطرق الجهاز بلطف على يدك مع مراعاة أن يكون موصل Lightning متجهًا لأسفل لإزالة السائل الزائد. اترك الجهاز في منطقة جافة بها تدفق جيد للهواء. وضع الجهاز أمام مروحة تُصدر هواءً باردًا مباشرةً في موصل Lightning قد يساعد في عملية التجفيف.
لا تجفف الـ iPhone باستخدام مصدر حرارة خارجي ولا تقم بإدخال جسم غريب داخل موصل Lightning، مثل قطعة قطن أو منشفة ورقية.
استخدام الموصلات والمنافذ والأزرار لا تدخل أي موصل في أي منفذ عنوة أو تستخدم ضغط زائد على أي زر، نظرًا لأن ذلك قد يؤدي إلى حدوث أضرار لا يغطيها الضمان. فإذا لم يدخل الموصل في المنفذ بسهولة معقولة، فهذا غالبًا يعني أنهما غير متطابقين. قم بالفحص لرؤية ما إذا كانت هناك عوائق وتأكد من مطابقة الموصل للمنفذ، وأنك قد وضعت الموصل بشكل صحيح في المنفذ.
كبل Lightning إلى USB أو كبل USB-C إلى Lightning يعد تغير لون موصل Lightning مع الاستخدام المنتظم أمرًا عاديًا. قد تتسبب الأتربة والعوالق والتعرض للطوبة في تغيير اللون. إذا ارتفعت درجة حرارة كبل Lightning أو الموصل أثناء الاستخدام أو في حالة عدم شحن أو مزامنة الـ iPhone، فافصله من الكمبيوتر أو محول الطاقة وقم بتنظيف موصل Lightning باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة وخالية من الوبر. لا تستخدم سوائل أو منتجات تنظيف عند تنظيف موصل Lightning.
يمكن أن تساهم بعض طرق التنظيف في تآكل الكبلات أو تلفها. إن الكبل المضمن، مثله مثل أي أسلاك أو كبلات معدنية أخرى، عرضة لأن يصبح ضعيفًا أو هشًا إذا تم ثنيه أو لويه مرارًا وتكرارًا من نفس النقطة. استهدف الثنيات البسيطة بدلًا من الزوايا في الكبل. افحص الكبل والموصل بصورة منتظمة بحثًا عن أي تجعدات أو تشققات أو ثنيات أو تلف من نوع آخر. إذا وجدت تلفًا من ذلك، فتوقف عن استخدام الكبل.
درجة حرارة التشغيل تم تصميم الـ iPhone للعمل في درجات حرارة تتراوح ما بين ٣٢ و٩٥ درجة فهرنهايت (صفر و٣٥ درجة مئوية) وليتم تخزينه في درجات حرارة بين -٤ و١١٣ درجة فهرنهايت (-٢٠ و٤٥ درجة مئوية). وقد يتلف الـ iPhone ويقل عمر البطارية إذا تم التشغيل أو التخزين خارج نطاق درجات الحرارة هذه. تجنب تعريض iPhone لتغيرات كبيرة في درجة الحرارة أو الرطوبة. أثناء استخدام iPhone أو أثناء شحن البطارية، من الطبيعي أن يصبح iPhone دافئًا.
إذا تجاوزت درجة الحرارة الداخلية لـ iPhone درجات حرارة التشغيل العادية (عند وجوده في سيارة ساخنة أو في ضوء الشمس المباشر لفترات طويلة مثلًا)، فقد تواجه ما يلي عند محاولة الجهاز ضبط درجة حرارته:
توقف شحن iPhone.
تعتيم الشاشة.
ظهور شاشة تحذير درجة الحرارة.
غلق بعض التطبيقات.
هام: قد لا تتمكن من استخدام iPhone أثناء عرض شاشة تحذير درجة الحرارة. إذا لم يتمكن iPhone من ضبط درجة حرارته الداخلية، فسيدخل في نمط إسبات عميق حتى يبرد. قم بنقل iPhone إلى مكان بارد بعيدًا عن ضوء الشمس المباشر، وانتظر بضع دقائق قبل محاولة استخدام iPhone مرة أخرى.
انظر مقال دعم Apple الاحتفاظ بالـ iPhone، والـ iPad، والـ iPod touch في نطاق درجات حرارة التشغيل المقبولة.